Le premier contact qu’a une entreprise avec un client ou un prospect est généralement téléphonique. Pour qu’un accueil téléphonique soit efficace et préserve l’image d’une société, il est nécessaire de comprendre son déroulement et d’appliquer certaines règles. Aussi la personne en charge du standard doit avoir des qualités spécifiques. Comprendre le déroulement de l’accueil téléphonique Pour…
À l’échelle mondiale, l’expansion des centres de données et des salles de serveurs se fait à un rythme rapide. Compte tenu de leur complexité et de leurs frais généraux d’exploitation, il peut être difficile de les garder propres. Pour tous ceux qui gèrent l’exploitation d’une salle de serveurs, la propreté doit figurer sur la liste…
Capitale économique du Maroc, Casablanca attire chaque année, de nombreux hommes d’affaires venus dans le cadre d’un séjour professionnel. Entre réunions, conférences et meetings, on n’a pas forcément beaucoup de temps à soi pour découvrir la ville. Alors si vous n’avez pas le temps d’ouvrir un guide de Casablanca, voilà un rapide tour d’horizon des…
L’univers du numérique dans lequel nous vivons apporte énormément de bienfaits à tout un chacun dans la vie de tous les jours. Que de tâches tellement simplifiées à la maison grâce à un aspirateur, un appareil électroménager, un robot, une éplucheuse ou les mille et un objets que l’industrie high-tech met à notre disposition. Que…
Absolument incontournable dans le cadre de l’organisation d’un séminaire ou d’une journée d’entreprise, l’incentive doit faire l’objet d’un soin tout particulier. En effet, il s’agit de l’activité par essence qui permettra aux participants de resserrer les liens, mais aussi de garder un souvenir inoubliable de cet évènement corporate. Il est néanmoins des lieux qui se…
Vous disposez d’une connexion internet à la maison et vous vous demandez quel appareil utiliser pour le partager afin que tout le monde puisse en jouir. Sachez que vous avez le choix entre le CPL et le WiFi. Mais, lequel choisir ? Fonctionnement du CPL Le CPL ou Courant porteur en Ligne, comme son nom…
Dans la grande distribution, la mise en valeur des produits est le facteur clé pour augmenter les ventes et donc le chiffre d’affaires. Vous pourrez trouver ci-dessous quelques astuces pour rendre un rayon beaucoup plus attrayant. Créez une animation autour des produits Faire de la promotion et créer une animation autour d’un produit peut susciter l’intérêt…
L’un des plus grands avantages d’Internet est de nous permettre d’acheter tous les produits dont nous avons besoin en toute facilité. Mais le plus intéressant est qu’il existe des coupons de réduction permettant de profiter de bons plans. Si vous voulez en bénéficier, ce guide vous intéressera certainement. Que ce soit au sujet des bons…
Internet est devenu un allié de taille pour les entreprises. En plus d’aider les professionnels à élargir plus facilement leur visibilité, il offre maintenant des solutions efficaces pour la collecte des feedbacks des clients. Il y a ainsi des logiciels innovants qui permettent de conduire ce genre d’étude en toute facilité. Logiciel d’enquête de satisfaction,…
Le marquage industriel est présent dans de nombreux secteurs. Il s’agit d’un système d’identification de produits faisant appel au complexage, à l’adhésivage et à l’impression. Qu’il s’agisse de la plasturgie ou de l’électroménager, chaque secteur a besoin de produits spécifiques comme des faces arrière ou logo 3D. Le marquage industriel est à même de répondre…
